Меню раздела

Городские новости

Защитить права пациентам поможет страховая компания...

22.04.2008

Любой пациент, столкнувшийся с какой-либо проблемой при обращении за медицинской помощью, может на месте добиться защиты своих прав. Теперь это  входит в обязанности Представителей страховых компаний, после того, как в апреле прошлого года Губернатор Ростовской области Владимир Чуб поручил принять неотложные меры по повышению качества и доступности медпомощи жителям Дона.

С мая 2007 года В Новочеркасске в 12 лечебно-профилактических учреждениях города созданы Представительства страховых компаний «АсСтра». Из 1313 обращений, поступивших в адрес страховых компаний за 10 месяцев работы - 30% - жалобы на организацию работы поликлиник и больниц; 1,5% - случаи нетактичного, грубого обращения персонала; 0,3% - взимание денежных средств; 18% - консультации; 50,2% - прочие. 91% обратившихся был удовлетворен помощью Представителей.

Просмотров: 2646
Пресс-центр | Все новости


Наверх