Меню раздела

Объявления

Сведения об обращениях граждан в 1 полугодии 2012 года

№ п/п

Содержание

полугодие

2011 год

2012 год

I

Поступило обращений, всего:

1364

1280

из них: письменных

1364

1280

             коллективных

161

111

             повторных

13

10

             из вышестоящих федеральных органов
             (напрямую)

12

24

             от депутатов (напрямую)

70

72

             из Администрации области

283

262

II

Взято на контроль:

 

 

             главой Администрации муниципального образования

1363

1277

             вышестоящими органами власти

200

203

             установлен дополнительный контроль

2

5

III

Результаты рассмотрения обращений:

 

 

             решено положительно

96

29

             разъяснено

1249

1079

             принято к сведению

7

3

IV

Рассмотрено:

 

 

             составом комиссии

97

55

             с выездом на место

52

33

V

Выявлено:

 

 

            случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителей

-

-

             нарушений сроков рассмотрения

3

1

VI

Приняты меры:

 

 

             к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

-

-

             к нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

3

1

VII

Принято граждан на личном приёме, всего:

379

136

             из них: Мэром города

68

54

             при выезде информационных групп

272

66

VIII

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам (в зависимости от банка данных муниципального образования):

 

 

             предоставление жилья

133

89

             благоустройство территории

87

100

             капремонт дома

93

87

             оплата за коммунальные услуги

71

75

             земельные споры и отношения

78

61

             строительство и ремонт дорог

52

72

             оказание материальной помощи

68

52

             претензии к работе органов ЖКХ

52

63

             незаконное строительство, перепланировка

37

57

             водоснабжение жилых домов

50

42

             бытовые конфликтные ситуации

38

50

             деятельность дошкольных учреждений

36

43

             оплата за лечение

52

3

             газификация жилых домов

20

26

             установка светофоров, дорожных знаков

22

23

             претензии к работе предприятий торговли

25

17

             претензии к работе городского транспорта

23

18

             вопросы здравоохранения

16

24

             снос аварийных деревьев

26

11

             вопросы культуры, спорта

14

21

             ремонт канализационных систем

13

16

             отопление жилых домов

15

14

             отвод ливневых вод

14

14

             ремонт кровли

13

13

             сообщение о злоупотреблении должностных лиц

16

10

             освещение улиц

12

12

             отселение из аварийного жилья

8

16

             предоставление льгот и пособий

10

13

             сообщение о нарушении законодательства

7

15

             ремонт квартиры

14

7

             вопросы опеки и попечительства

10

8

             приватизация помещений

8

8

             деятельность МОУ СОШ

3

13

             отлов бродячих животных

2

11

             вопросы экологии

7

5

             электроснабжение жилых домов

6

6

             трудовой спор

6

5

             ремонт подъезда

4

6

             другие

203

156

Смотрите также другие объявления
Наверх