Меню раздела

Центр социального обслуживания населения

Муниципальное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания населения г. Новочеркасска» - учреждение, предметом и целью которого является оказание социальных услуг. Согласно основным положениям Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" вступившего в силу с 1 января 2015 года Учреждение является поставщиком социальных услуг.

 

Центр социального обслуживания населения


Информация об опыте работы поставщика за последние пять лет

В настоящее время в структуру Центра входят 11 отделений социального обслуживания на дому. На протяжении последних пяти лет  постоянным надомным обслуживанием ежегодно в среднем обеспечивается 2314 граждан пожилого возраста и инвалидов!  Только за 2014 год обратились и начали получать социальные услуги 378 человек. Работающие в этих отделениях социальные работники, посещают своих подопечных два раза в неделю и оказывают гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе детям-инвалидам) различные социальные услуги. Ежемесячно пенсионер, находящийся под опекой социальных работников, получает в среднем  51 социальную услугу.  Особенно востребовано общение и участие социального работника в жизни получателя услуг.
Возрастные группы людей, нуждающихся в помощи, представлены широким спектром  основу которого составляют – 70-89-летние  (91,5%), 90 лет и старше составляют 2,7% .
Особое внимание уделяется участникам и инвалидам Великой Отечественной войны. В 2014 году из их числа обслуживалось 42 человека.
Пожилые люди и инвалиды находятся на обслуживании по многу лет. Более 8% из них – это те, кто получают услуги свыше 15 лет.  Около 15% – находятся на попечении от 10 до 15 лет, и свыше 37% – от 5 до 10 лет.
В целях повышения качества жизни и разнообразия досуга пожилых людей при Центре открыт и действует с 2011 года «Университет третьего возраста» в рамках которого работают факультеты «Домашняя академия», «Здоровый образ жизни», «Основы правовой культуры», « Компьютерный клуб», которые посещают слушатели из числа пенсионеров на циклической (один год) основе, в 2014 году создан и работает факультет «Открытый» который меют возможность посещать все желающие. Цель занятий в университете -  создание благоприятных условий для успешной адаптации пожилых людей в современной жизни, для самообразования и самосовершенствования.
Факультет «Компьютерный клуб» расширил свои рамки. В 2014 году в центре состоялось открытие компьютерного класса. Благодаря приобретённому оборудованию: ноутбуки, коммутационное и обеспечивающее оборудование, интерактивная доска, программное обеспечение, привлечению к занятиям волонтёров появилась возможность значительно увеличить число пожилых людей освоивших азы компьютерной грамотности.  Представители из числа слушателей факультета дважды (в 2013 и 2014 году) получали дипломы и памятные подарки за победы в номинациях чемпионата Ростовской области по компьютерному многоборью среди пожилых людей "Понятный Интернет".
С цель удовлетворения спроса нуждающихся и расширения  спектра предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидов услуг, при Центре в 2014 году создан Пункт проката средств социальной реабилитации. С первых дней существования услуга пользуется повышенным спросом, десятки людей смогли преодолеть сложную жизненную ситуацию.



Информация  об условиях предоставления социальных услуг


В настоящее время укомплектованность Центра социального обслуживания населения г. Новочеркасска специалистами, осуществляющими предоставление социальных услуг  обеспечивает безочередное  удовлетворение потребности граждан  в социальных услугах на дому.
Правила предоставления социальных услуг определены Постановлением  Правительства Ростовской области от 27.11.2014 № 785 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг».
 Получателями социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются:

  • граждане полностью или частично утратившие способность либо возможность осуществлять самообслуживание в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью (в том числе дети-инвалиды);
  • граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, страдающие психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях;
  • лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина или его законного представителя на получение социальных услуг.
Правом внеочередного принятия на обслуживание пользуются инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также инвалиды боевых действий на территории других государств.
Правом первоочередного принятия на обслуживание пользуются:

  • супруги погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак;
  • одинокие нетрудоспособные граждане и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), в том числе из числа вынужденных переселенцев;
  • труженики тыла;
  • одинокие граждане, имеющие 1-ю группу инвалидности, одинокие супружеские пары, имеющие 1-ю группу инвалидности,
  • одинокие пожилые люди старше 80 лет.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, указанным в настоящем пункте получателям социальных услуг, является поданное в письменной или электронной форме заявления гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений к поставщикам социальных услуг в орган социальной защиты граждан по месту жительства заявителя или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», у которого имеется соглашение о взаимодействии с органом социальной защиты граждан.
К заявлению о предоставлении социального обслуживания прилагаются следующие документы:

  • копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца, а для лиц, не достигших 14 лет, свидетельство о рождении с предъявлением оригинала;
  • заключение о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание, выданное медицинской организацией, осуществляющей медицинскую деятельность и входящую в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;
  • документ, выданный органами опеки и попечительства, устанавливающий право опеки или попечительства;
  • документ, выданный федеральной государственной организацией медико-социальной экспертизы, подтверждающий факт установления инвалидности;
  • документ, подтверждающий право получателя социальных услуг на получение социальной поддержки;
  • документы о доходах заявителя (за исключением случаев, когда документы (сведения) о доходах находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг).

В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, органом социальной защиты граждан составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Предоставление социальных услуг МБУ «Центр социального обслуживания населения г. Новочеркасска», осуществляется на основании договора о предоставлении социальных услуг между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем, неотъемлемым условием  которого является наличие индивидуальной программы.

 

МБУ «Центр социального обслуживания населения г. Новочеркасска»
Юридический адрес: г. Новочеркасск, ул. Добролюбова, 98
Фактический адрес: г. Новочеркасск, Красный Спуск 1/1
Телефоны:    22-25-46; 24-00-71
Факс:  22-02-46
Время работы: с 8.00 до 17.00
Перерыв:    с 12.00 до 12.45
Выходной: суббота, воскресенье

 


Социальные услуги, оказываемые гражданам пожилого возраста и инвалидам

Социальные услуги, предусмотренные «Перечнем социальных услуг по видам социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ростовской области» (утвержден Областным законом «О социальном обслуживании граждан а Ростовской области» от 03.09.2013 № 222-ЗС), в форме социального обслуживания на дому предоставляются, как бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в порядке, установленном Правительством Российской Федерации(за год), превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленную частью 4 статьи 25 Областного закона, так и на условиях частичной или полной оплаты. 

Дополнительные социальные услуги предоставляются всем категориям получателей на условиях полной оплаты. Согласно положений Областного закона Ростовской области от 03.09.2014 № 222-ЗС "О социальном обслуживании граждан в Ростовской области" Статьи 28. Переходные положения
"1. Утвержденный статьей 16 настоящего Областного закона перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ростовской области, не может быть сокращен по сравнению с установленным по состоянию на 31 декабря 2014 года перечнем социальных услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания в Ростовской области."

Таким образом на переходный период действует постановление  Администрации  города Новочеркасска от 11.04.2014 № 801«Об утверждении тарифов на гарантированные и дополнительные социальные услуги, предоставляемые муниципальным бюджетным учреждением«Центр социального обслуживания населения г. Новочеркасска» .



ТАРИФЫ
на социальные услуги, предоставляемые муниципальным бюджетным учреждением  «Центр социального обслуживания населения г. Новочеркасска» в форме социального обслуживания на дому


п/п

Наименование услуги

Единица измерения

Тариф,
рублей

1

Социально-бытовые услуги

1.1

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет, журналов

до 7 кг,

до 500 м

27,21

1.2

Помощь в приготовлении пищи

1 блюдо

19,21

1.3

Кормление

1 кормление

12,81

1.4

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, взноса за капитальный ремонт, уплачиваемого собственниками помещений в многоквартирном доме

до 500 м

14,41

1.5

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

до 500 м

20,81

1.6

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой

1 услуга

9,61

1.7

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

1 заказ

11,21

1.8

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми (не требующего специальных знаний и медицинской подготовки)

1 услуга

28,82

1.9

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их

1 услуга

12,81

1.10

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

до 500 м

8,00

2

Социально-медицинские услуги

2.1

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие)

1 услуга

16,01

2.2

Проведение оздоровительных мероприятий

1 мероприятие

16,01

2.3

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

1 услуга

8,00

2.4

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

1 услуга

16,01

3

Социально-психологические услуги

3.1

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

1  консультирование

16,01

3.2

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

1  консультирование

24,01

3.3

Социально-психологический патронаж

1 заказ

24,01

3.4

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

1  консультирование

16,01

4

Социально-педагогические услуги

4.1

Обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними

1 занятие

16,01

4.2

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности

1 услуга

24,01

4.3

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

1  консультирование

32,02

5

Социально-трудовые услуги

5.1

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

1 мероприятие

16,01

5.2

Оказание помощи в трудоустройстве

1 заказ

14,41

5.3

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

1 заказ

40,02

6

Социально-правовые услуги

6.1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

1 услуга

16,01

6.2

Оказание помощи в получении юридических услуг

1 услуга

11,21

7

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

1 услуга

24,01

7.2

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

1 услуга

56,03

7.3

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

1 услуга

56,03

 

ТАРИФЫ
на дополнительные социальные услуги, предоставляемые
муниципальным бюджетным учреждением  «Центр социального обслуживания населения г. Новочеркасска» в форме социального обслуживания на дому


п/п

Наименование услуги

Единица измерения

Тариф,
рублей

1

Социально-бытовые услуги

1.1

Сопровождение обслуживаемого (в том числе на общественном транспорте) в магазины, на рынок или ярмарку для покупки промтоваров и продуктов

до 60 минут

16,01

1.2

Покупка и доставка с колхозного рынка или специализированных магазинов рыбной и мясомолочной продукции

до 7 кг

16,01

1.3

Покупка и доставка зелени, семян, рассады и сезонных овощей с колхозного рынка

до 7 кг

16,01

1.4

Содействие в выборе, приобретении и доставке овощей на зиму при помощи сумки-коляски

1 услуга

до 500 м

16,01

1.5

Покупка и доставка на дом очищенной питьевой воды (емкость 5 л)

1 услуга

до 500м

11,21

1.6

Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом корма для животных

до 3 кг

8,00

1.7

Покупка стройматериалов (обои, краска и др.)

до 7 кг

11,21

1.8

Покупка и доставка расходных материалов для электрической бытовой техники

до 3 кг

8,00

1.9

Уборка помещения ослабленным инвалидам и лицам преклонного возраста, одиноким и одиноко проживающим

20 кв.м

14,41

1.10

Влажная уборка кухни с применением моющих и дезинфицирующих средств

6 кв.м

6,40

1.11

Чистка ковров пылесосом

6 кв.м

4,80

1.12

Мытье светильников и люстр

1 штука

12,81

1.13

Мытье панелей

20 кв.м

11,21

1.14

Подмести полы

1 помещение

8,00

1.15

Чистка половиков

1 половик

8,00

1.16

Вытирание пыли с мебели (на уровне роста работника) и подоконников

1 помещение

8,00

1.17

Мытье дверей

1 дверь

9,61

1.18

Мытье зеркал и стеклянных поверхностей мебели

1 изделие

8,00

1.19

Мытье крашеного потолка

20 кв.м

12,81

1.20

Мытье холодильника (внутри и снаружи) с применением моющих средств

1 услуга

11,21

1.21

Мытье газовой (электрической) плиты

1 услуга

4,80

1.22

Мытье окон (стекол, рам и подоконников) с применением моющих средств

1 окно

9,31

1.23

Подготовка и оклейка окон на зиму

1 окно

8,00

1.24

Подготовка и покраска окон

1 окно

9,61

1.25

Мытье посуды (набор на 1 человека)

1 прием пищи

3,20

1.26

Уборка двора от листьев и мусора

30 кв.м

8,00

1.27

Расчистка двора от снега

10 кв.м

16,01

1.28

Мелкий ремонт одежды

1 вещь

4,80

1.29

Стирка белья в стиральной машине заказчика

3 кг

8,00

1.30

Утюжка белья

1 кг

3,20

1.31

Повесить или снять занавески

1 окно

6,40

1.32

Повесить или снять выстиранное белье

1 кг

8,00

1.33

Перестелить постель

1 услуга

8,00

1.34

Чистка пылесоса от пыли

1 услуга

4,80

1.35

Полив, пересадка и уход за комнатными растениями

1 услуга

3,20

1.36

Доставка воды в жилое помещение сверх социального перечня

1 ведро

4,80

1.37

Вынос мусора

1 ведро

6,40

1.38

Вынос жидких бытовых отходов

1 ведро

6,40

1.39

Мытье и стерилизация посуды для консервирования

3-х литр. банка

1,30

1.40

Подготовка овощей к консервированию

1 ведро

8,00

1.41

Закладка овощей на зиму

1 ведро

8,00

1.42

Сортировка находящихся на хранении фруктов и овощей

1 ведро

6,40

1.43

Сортировка купленного товара и размещение его в местах хранения

1 услуга

6,40

2

Социально-медицинские услуги

2.1

Посещение в больнице в пределах населенного пункта

1 услуга

11,21

3

Социально-психологические услуги

3.1

Содействие в отправлении религиозных обрядов, приобретении культовой атрибутики

1 обряд или

1 атрибут

8,00

3.2

Содействие в организации ритуальных услуг (при невозможности родственников по состоянию их здоровья заниматься похоронами)

1 услуга

32,02

4

Социально-правовые услуги

4.1

Содействие в сборе документов, информации, не предусмотренных перечнем социальных услуг

1 услуга

48,03


Наверх